Часті запитання
Зібрали те, що запитують найчастіше — про замовлення, доставку та підбір фурнітури й інструменту. Не знайшли відповіді? Напишіть нам на сторінці Контакти.
Як зробити замовлення?
Додайте потрібні товари в кошик і оформіть замовлення на сайті, або зателефонуйте нам — допоможемо оформити та підкажемо із сумісністю фурнітури й інструменту.
Чи є товар у наявності?
Наявність відображається на сторінці товару. Якщо потрібен великий обсяг або виникли питання щодо залишків — зв’яжіться з нами, уточнимо перед відправкою.
Які способи доставки та оплати?
Доставляємо Новою Поштою по всій Україні — у відділення, поштомат або кур’єром. Оплата: передоплата, накладений платіж або безготівковий розрахунок для оптових клієнтів. Детальніше на сторінці «Доставка та оплата».
Як підібрати матрицю під кнопку або люверс?
Матриця підбирається під конкретний тип і розмір фурнітури: матриця під кнопку Альфа не поставить кнопку іншої системи, а оснастка під люверс не завальцює хольнітен. Як визначити свій номер — розібрали у статті «Як підібрати матрицю під кнопку або люверс».
Який прес обрати?
Залежить від обсягу: для дому та ремонту вистачить компактного ручного, для ательє зручніший настільний із запасом матриць, для виробництва — прес з ударним механізмом. Докладно — у статті «Як вибрати прес для швейної фурнітури».
Чи потрібен прес, щоб встановити кнопки?
Для стабільного результату — так. Молоток із насадкою дає різне зусилля щоразу, тому кнопка сідає косо або відлітає після кількох прань. Прес фіксує вісь і повторює однакове зусилля на кожній установці. Покроково це описано у статті «Як встановити кнопки своїми руками».
Чи можна встановити люверси на шкіру?
Так. Шкіра тримає край краще за тканину й зазвичай не потребує підкладного кільця, але отвір має бути рівним і трохи меншим за трубочку люверса. Деталі — у статті «Як встановити люверси на тканину та шкіру».
Чим відрізняється нержавіючий люверс від металевого?
Нержавіючий не залишає іржавих патьоків на тканині, тому його беруть для тентів, чохлів, спецодягу та взуття — усього, що працює у вологих умовах. Металевий підходить для штор, банерів і одягу в сухому середовищі.
Чи працюєте з оптовими клієнтами?
Так, для оптових покупців діють спеціальні умови й ціни. Умови співпраці — на сторінці «Оптовим клієнтам».
Чи можна повернути або обміняти товар?
Так, у порядку та строки, передбачені законодавством України. Умови описані на сторінці «Повернення та обмін товару».